ГОТОВОЕ РЕШЕНИЕ ПРОДАЖИ БАНЬ И САУН.

Подходит для любой строительной компании.

Если у вас строительная компания и надоел слив клиентов от менеджера (забыли/забили/не посмотрели/не успели). Это решение закрывает проблему рутинного общения и консультации клиента в любых мессенджерах и соцсетях. С возможностью гибкой настройки и постоянного улучшения вплоть до полного документооборота и дальней поддержки на всех этапах взаимодействия с вашей компанией.

• Обучен продавать бани и сауны
• Гибкая настройка базы знаний

БАНИ БОЧКИ: ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА

Заказчик: бани-бочки-барнаул.рф

Исполнитель: iiAgent.pro

Если ваша строительная компания теряет клиентов из-за неотвеченных сообщений на Авито или нехватки времени на рутинные консультации — это решение для вас. ИИ-консультант автоматизирует общение, закрывает до 95% типовых запросов и гарантирует мгновенный ответ 24/7. 

Проблема клиента:

В сезон все заняты переговорами и показами. Мы не успеваем отвечать на сообщения и вопросы, так как занимаемся консультациями по телефону и заняты на объектах.

Задача:

Нужен робот консультант отвечающий на вопросы по комплектациям, Должен уметь подбирать подходящий вариант и приглашать на площадку с образцами.

 Клиент обращается в любое время

• ИИ Агент отвечает 24/7

Пример. Компания использует авито для продвижения. Если клиенту не ответить сразу, то он уйдет к след объявлению конкурента. Объявления компаний которые отвечают быстро всегда выше конкурентов и наоборот.

• Отправляет фото

Пример. Клиент просит показать примеры работ в определенной ценовой категории или отдельные элементы. ИИ Агент понимает запрос и отправляет из базы данных нужные фото.

• Отправляет голосовые сообщения

Пример. Клиент задает однотипный вопрос и у вас есть готовый ответ. ИИ Агент отправляет голосовое имитируя общение с сотрудником

• Завлекает в диалог

Пример. Клиент ведет себя пассивно. ИИ Агент распознаёт не вовлеченность и задает уточняющие вопросы. Всегда вернет к диалогу клиента после длительной паузы. Возбуждает интерес вопросами с спец предложениями.

• Отработает все возражения

Пример. Клиент использует не типичные возражения. ИИ Агент понимает суть и использует технологии продаж с тонкой настройкой для конкретной компании и внутренней спецификой работы.

Приведет клиента на площадку с образцами

• Пригласит клиента на производство или офис

Пример. Клиенту проще купить когда он посмотрел товар в живую и получил живое общение с экспертом. ИИ Агент будет стараться заинтересовать человека посетить выставочный центр или офис и проведет до двери предоставляя подробные инструкции проезда.

• Запишет на консультацию

Пример. Нужно больше подробностей или удаленный обзор ваших возможностей. ИИ Агент договорится на удобное время сверяя свободные слоты в календаре компании. Добавит встречу в календарь. Оповестит ответственного. Подтвердит встречу с клиентом до ее начала.

• Соберет с клиента обратную связь

Пример. Попросит поделиться впечатлениями от общения с сотрудниками или посещения офиса. Соберет пожелания и рекомендации. Добавит в план компании по улучшениям. Оповестит ответственного для оперативной реакции на обратную связь.

Полный порядок

• Добавляется в любую СРМ систему

Пример. Все источники общения можно подключить в удобную СРМ и видеть как в реальном времени происходит общение.

• Разделит клиентов на разные этапы

Пример. Клиенты которые отложили покупку отправит в СРМ на этап прогрев и системно отправляет полезную информацию или оповещает о важных событиях как сезонные предложения.

• Окажет техническую поддержку

Пример. Клиент купил и решил задать технические или общие вопросы по эксплуатации. ИИ Агент отправит видео инструкции, подробные технические описания, продублирует документы.

• Напомнит и сделает предложение

Пример. Всегда на связи и всегда напомнит о замене технических частей. Попросит порекомендовать друзьям и коллегам выбрать вашу компанию.

• Включение/отключение

Пример. Включайте и отключайте ИИ Агента когда потребуется. Оставьте его работать когда никто не работает. Отключите в момент переписки с клиентом и продолжите диалог. Гибкие настройки обеспечат эффективную работу.

• Помощник

Пример. Сотрудник должен отвлечься и не хочет упустить клиента в открытом диалоге. Передает управление ИИ Агенту для рутинных процессов пока занят более важными задачами.

Сотрудник

iiAgent